Observación Participante Mayda

         Observación en Emcosalud (Tolihuila)

El día lunes 16 en la mañana decidí ir al centro médico Emcosalud, ubicado en la calle 26 con carrera 5°. Llegué allí a realizar una observación que tuvo como objetivo comprender la experiencia al momento de esperar para solicitar una cita médica. 


 Al llegar me dirigí directamente a tomar turno, me correspondió el C34 y en el
tablero iban en el turno B89 así que decidí sentarme a esperar, mire mi reloj y vi que eran las 8 y 12 de la mañana.


Después de un tiempo note que el sitio que escogí no me permitía ver bien los turnos así que me fui al otro
extremo y me volví a sentar para estar más pendiente del momento en que fuera mi turno.

Al pasar el tiempo, me percaté de una joven que estaba a mi lado y pude observar unas guías que tenía en la mano al mirar más detenidamente pude notar que eran guías de psicología ya que incluía temas como (percepción, motivación y atención) por lo que pude suponer que ella era estudiante de psicología, además por la cercanía alcance a escuchar que estaba emocionada por terminar el semestre en la Universidad. 

Luego pude observar que de los 9 cubículos 7 estaban atendiendo y programando citas, lo que me hizo sentir aliviada pues al haber varios asistentes sentí que el tiempo de espera sería más corto.


Mientras seguía esperando, me llamó la atención el sonido del televisor, estaban pasando día a día y entrevistaron a los niños eliminados de la voz kids, mientras miraba el programa me percaté de que las sillas de la sala cada vez eran más incómodas, imagine que esto se debía al tiempo tan largo que llevaba allí, Además de esto sentí hambre y recordé que no había comido nada desde al desayuno, así que mire los turnos, me percate de la hora, 8:40, y al ver que todavía faltaba y estaba temprano decidí salir a comer algo; al volver y mirar el tablero de los turnos faltaban 3 para que siguiera mi turno, así que me volví a sentar y espere un aproximado de 15 minutos.
Mi número salió y en el cubículo 3, así que me dirigí allí rápidamente. Me atendió un señor muy amable con camibuso rojo quien con rapidez me dio la cita para el viernes 20 de abril a las 2 de la tarde, al tener la cita agendada me retire del lugar y termino mi observación.